傅穎

　　本報訊（實習記者 杜倩倩）6月8日，郎女士通過電視購物頻道訂購了一串小葉檀珠。可她收到這串珠子後，立馬後悔了，“寄過來的檀珠有明顯裂紋，有的珠子還殘缺不全，跟電視上介紹的差距很大，讓我很失望。”這時，郎女士想起了電視購物中“7天無條件退貨”的承諾，便撥通了對方的電話。可電話接通後，對方一直推托，壓根沒有退貨的意思。幾經交涉，最後，銷售公司同意退貨。“我6月24日把東西寄過去，通過查詢物流，銷售公司6月26日就收到珠子了。”但幾天過去了，退款遲遲沒有動靜，郎女士再次聯繫了這家公司，可是該公司以會計請了病假等為理由，就是不退錢。無奈之下郎女士撥打了110 ，求助警方。在警方的協助下，該銷售公司立刻把錢寄給了郎女士。她說，買珠子總共花費1680元，銷售公司稱要扣除100元手續費，最終退回1580元。想著大部分錢退了回來，她鬆了口氣，“以後會吃一塹長一智，不會輕易相信他們了。”
　　石市消協工作人員提醒消費者，在進行電視購物時一定要理性，同時註意保存對自己有利的證據，以備自身利益受到侵害時有據可查。　　（原標題：說是七天無條件退貨可就是賴著不退錢）